Informações de Entrega

Todas nossas entregas são feitas via PAC, considerando à partir do dia da confirmação de pagamento ou aprovação pela instituição financeira. Fabricamos qualquer modelo em até 7 dias após confirmação do pagamento.  

Para PAC a entrega é Grátis!

Quanto tempo demora para receber o pedido?

Após comprovação do pagamento, o procedimento de entrega será  (7 dias para fabricar + prazo de entrega dos correios). Os prazos de entrega dos correios são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. 

Em alguns casos, o Correios poderá sofrer atrasos. Com isso, sempre enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento do consumidor.

Quais são os horários de entrega?

De segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 18:00h, e sábado das 08:00h às 12:00h..

Como são entregues os produtos?

Todos os pedidos são enviados em Caixas lacradas, própria da marca Mazuque. Caso a embalagem apresente sinais de violação, não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento.

Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para receber o pedido por mais de 3 tentativas o mesmo será devolvido para o Mazuque. O valor de reenvio da mercadoria será cobrada do cliente. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

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